H&M har fantastisk service

Idag har jag blivit imponerad av H&Ms kundservice. Igår kväll försökte jag klicka hem en kofta som hade kostat 400kr men nu var nedsatt till 199kr i två dagar. Utan resultat. Så fort jag klickade på kassan stod det error och inget mer hände. Så jag skickade iväg ett mail till kundservice från mina sidor om problemet men fick inget svar. I morse var koftan tillbaka på 400 kr, erbjudandet hade gått ut och jag tänkte inte mer på det. Förrän vid lunchtid då en kvinna från H&Ms kundservice ringer mig, undrar vilken vara jag var ute efter, låter mig handla den till rabattpris och skickar iväg beställningen. Dessutom ber hon om ursäkt om hon stört mig på jobbet. 

Service ut i fingerspetsarna och ja nu älskar jag H&M ännu lite mer!